Что делать если драйвер установлен а звука нет

Нет звука на компьютере

Описание

  • После установки Windows нет звука.
  • Пропал звук внезапно.
  • Не работает звук в Интернете (браузере) или играх.
  • Проблема характерна для различных операционных систем и компьютеров (настольных, ноутбуков, моноблоков).

    Причина

    Проблемы могут быть программные:

  • Не установлен драйвер.
  • Отключена служба звука.
  • Отключение устройства воспроизведения.
  • Неправильные настройки системы или системный сбой.
  • Отключен специальной кнопкой.
  • Некорректная установка обновления.
  • Вирус.
    1. Выход из строя звуковой карты.
    2. Неисправность колонок или наушников.
    3. Битый кабель.
    4. Решение

      Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.

      Как показывает практика, не всегда с первого раза получается решить проблему со звуком — можно что-то упустить из виду или не обратить внимание на важную деталь. Внимательно пройдите по всем пунктам, а если они не помогли, пойдите по ним повторно.

      1. Перезагрузка

      Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.

      2. Устройство и драйвер

      Очень часто, звук может не работать из-за неустановленного, отключенного или «слетевшего» драйвера. Например, с этой проблемой можно столкнуться после установки новой системы или ее обновления. В этом случае в правом нижнем углу экрана мы увидем значок звука с красным крестиком или знаком запрета:

      . в Windows 10 если навести на иконку курсор, мы можем увидеть ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено»:

      Для решения проблемы, зайдите в диспетчер устройств. Для этого в Windows 10 (8) кликните правой кнопкой по ПускДиспетчер устройств:

      * в предыдущих версиях Windows нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») — «Управление» — перейдите в раздел «Диспетчер устройств».

      Проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука:

      Если увидите, что есть устройство с восклицательным знаком:

      . необходимо установить драйвет. Если звуковой адаптер интегрирован в материнскую плату, необходимо скачать его с сайта производителя последней. Также можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. Подробнее в статье Как установить драйвер на звук.

      Также, можно увидеть устройство со стрелочкой вниз. Это означает, что устройство отключено. Для включения кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем Включить устройство:

      Также можно попробовать удалить драйвер и установить его снова.

      3. Служба звука

      В случае с отключенной службой мы также увидим в системном трее (правый нижний угол) значок звука с красным крестиком или знаком запрета:

      . но при этом, в диспетчере устройств все будет в порядке.

      Нажмите правой кнопкой по «Пуск» — «Выполнить» (или комбинацию win + R) — введите команду services.msc — «OK»

      * в Windows 7 (Vista, XP) нужно нажать по Пуск — Выполнить.

      В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу:

      Если служба не включается или кнопка включения неактивна, запускаем редактор реестра (команда regedit) и переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv. Находим параметр Start и задаем ему значение 2:

      После перезагружаем компьютер.

      4. Отключение звука на клавиатуре

      Если на клавиатуре есть клавиша отключения звука (чаще всего, на ноутбуках или на игровых клавиатурах), попробуйте ее нажать. Она, как правило, находится в области кнопок F1 — F12. Для ее нажатия, иногда, нужно использовать комбинацию с клавишей Fn.

      Также, на некоторых клавиатурах, это может быть отдельно вынесенная кнопка — посмотрите внимательно и найдите рисунок с изображением динамика.

      5. Аудиоустройство по умолчанию

      Если в системе несколько звуковых устройств, например, аудиоустройство и видеокарта с HDMI, то может быть установлено последнее в качестве устройства воспроизведения звука. В этом случае аудиопоток пойдет не в колонки или наушники, а в монитор/телевизор, подключенный к компьютеру.

      Зайдите в Панель управления (команда control) — Звук. Убедитесь, что выставлено правильное аудиоустройство по умолчанию:

      . для этого кликаем по устройству правой кнопкой мыши — Использовать по умолчанию.

      6. Работа колонок и наушников

      Проверьте, что само устройство воспроизведения включено. Для колокон это может быть специальная кнопка, для наушников — также специальная кнопка или уровень заряда батареи в беспроводной гарнитуре.

      Если звук пропал внезапно, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники. Или можно опробовать их на другом компьютере.

      Если звук пропал после переноса компьютера или отключения динамиков, проверьте плотность и правильность подключения. Устройство воспроизведения должно подключаться к зеленому разъему, микрофон — к красному:

      Также попробуйте просто вытащить провода из разъемов и снова вставить.

      В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.

      7. Кодеки и DirectX

      В случае проблем с программными компонентами, проблема может наблюдаться на некоторых сайтах, приложениях или играх.

      Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player; переустановите DirectX.

      8. Спящий режим

      Если звук пропал после выхода компьютера из спящего режима, отключаем наушники или колонки — вводим его опять в спящий режим — подключаем наушники или колонки — включаем.

      9. Фирменная утилита

      Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты. Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления (команда control) или системного трея (иконка в правом нижнем углу);

      10. Настройка БИОС

      Интегрированный звуковой адаптер может быть отключен в БИОС. В таком случае мы не увидим нашего звукового устройства в диспетчере устройств.

      Чтобы проверить данную настройку, заходим в БИОС. Находим опцию включения звуковой карты — она может называться по-разному, например:

    5. HD Audio.
    6. HD Audio Controller.
    7. High Definition Audio.
    8. Onboard HD Audio.
    9. и так далее.
    10. * ориентироваться стоит по словам Audio и Sound. Раздел, в котором чаще всего находится нужная опция называется Advanced или Integrated Peripherals.

      Найдя нужный раздел, проверяем, чтобы он был включен — Enabled. Если он включен, иногда помогает сначала отключить звуковую карту, затем включить. После загружаем компьютер и проверяем, чтобы в устройствах появилась звуковая карта.

      11. Громкость звука

      Звук может пропасть из-за выкручивания громкости до минимума. Проверьте, что колонки не установлены на минимальную громкость. Также убедитесь, что громкость в настройках звука не стоит на низкой отметке:

      На ноутбуке может залипнуть кнопка снижения громкости звука — таким образом, он всегда будет убавлять громкость, не давая ее прибавить. В таком случае можно постучать по кнопке уменьшения громкости (среди кнопок F1 — F12, около F7).

      Также из-за неправильного уровня громкости в некоторых приложениях может быть звук, а в некоторых нет. Откройте микшеры громкости — для этого кликните правой кнопкой по сисетмному значку в правом нижнем углу — выберите Открыть микшеры громкости:

      В открывшемся окне проверьте, что для всех программ и устройств выставлена ненулевая громкость:

      * бывает так, что на ноутбуке работает звук в наушниках, но не работают встроенные динамики. Проблема, как раз, может заключаться в выставленном на 0 уровне для динамиков.

      12. Включения звука в программе или игре

      Некоторые программы и игры также позволяют управлять уровнем громкости и параметром включения звука. В таком случае можно случайно его отключить — в данной программе звука не будет, а в другие приложения будут работать со звуком.

      С настройками каждого программного продукта нужно разбираться индивидуально.

      Приведем пример для браузера Google Chrome. В его настройках переходим в раздел ДополнительныеНастройки сайтаЗвук — проверяем положение переключателя «Разрешить сайтам воспроизводить звуки (рекомендуется)»:

      13. Проверка на вирусы

      В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt.

      14. Автозагрузка

      Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.

      15. Активный монитор

      Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.

      16. Системная ошибка

      Любая проблема с системными настройками или файлами может иметь неожиданный эффект, в частности, потерю звука.

      Если раньше звук работал, попробуйте проверить системные файлы на повреждения:

      . если система найдет поврежденные файлы, перезагрузите компьютер и проверьте звук.

      17. Средство устранения ошибок

      Воспользуйтесь средством устранения ошибок Windows. Кликните по значку звука в правом нижнем углу — Устранение неполадок со звуком. Следуйте вариантам устранения ошибок, которые предложит система. Windows может автоматически найти и устранить неисправность.

      18. Откат обновлений

      Если звук пропал после обновления Windows, можно просто его откатить. Для этого переходим в панель управления (команда control) — в группе настроек «Программы» кликаем по Удаление программы:

      В меню слева кликаем по Просмотр установленных обновлений:

      Сортируем обновления по дате, так, чтобы последние оказались сверху:

      Удаляем последние обновления, после которых перестал работать звук. Для этоко кликаем правой кнопкой по обновлению — Удалить:

      19. Звуковая карта

      Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (около 400 руб.) и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).

      20. Переустановка Windows

      Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.

      Если это не помогло, то с, почти, 100-процентной вероятностью можно сказать, что проблема аппаратная. Еще раз проверьте колонки, провода, разъемы, звуковую карту.

      В чем была проблема?

      Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других, что именно помогло решить проблему со звуком:

      Почему после установки Windows 7 нет звука

      Это не такая уж редкая ситуация. У многих пользователей после установки или переустановки Windows 7 возникает это неприятное явление – звук не работает. Причин пропадания звука несколько, поэтому, если после установки Windows 7 пропал звук, то «лечить» это явление можно также несколькими способами.

      Возможные варианты пропадания звука

      Вряд ли имеет смысл говорить о ненадежных контактах и соединениях, ведь до установки новой ОС все работало. Тем не менее, на всякий случай, их стоит проверить и убедиться, что никаких нарушений в соединительных проводах и разъемах нет. То же самое касается надежности крепления звуковой платы в ее разъеме. Если подозрений на ненадежные контакты не возникает, то причиной того, что звук не работает, скорее всего, является новое программное обеспечение.

      Программных виновников отсутствия звука, по большому счету, два – служба ОС, отвечающая за общее взаимодействие пользователя с аудиосистемой, и драйвер, в функции которого входит обслуживание аудиоадаптера, установленного в компьютере.

      Проблемы с драйвером

      Если пользователь, выполнив установку или переустановку Windows 7, обнаружит, что нет звука, то первое, с чего нужно начать – это попытаться выполнить переустановку соответствующего драйвера. Причина тут простая – этой ОС свойственно самой находить новые устройства и устанавливать для них драйверы. Но в силу автоматизации этого процесса ОС не всегда делает это правильно, особенно если дело касается довольно старых аудиоадаптеров.

      Другой причиной может быть просто случайный сбой при автоматической установке устройства. Поэтому, если звук не работает после установки или переустановки Windows 7, то первым действием пользователя является попытка заставить ОС повторно установить нужный драйвер.

      Для этого следует щелкнуть «Пуск», затем «Панель управления», в появившемся окне кликнуть пункт «Диспетчер устройств». Появится окно вида:

      Далее следует щелкнуть по стрелке слева от пункта «Звуковые, видео и игровые устройства», чтобы раскрыть список всех таких устройств, имеющихся в системе. В этом списке следует выбрать звуковой адаптер и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши. Появится меню, в котором необходимо кликнуть по пункту «Обновить драйверы…». Эти действия показаны на следующем рисунке:

      Возникает окошко, в котором необходимо выбрать вариант автоматического поиска обновленных драйверов, после чего ОС сама выполнит поиск и обновление звукового драйвера. Оно выглядит так:

      Если после всех этих действий звука все-таки нет, то придется пойти по более сложному пути – найти нужный драйвер в интернете, скачать его и установить вручную (лучшим вариантом является скачать его с официального сайта производителя звукового адаптера). Чтобы он точно соответствовал типу установленного аудиоадаптера, возможно, потребуется знать идентификационные коды (DEV, VEN и SUBSYS) звуковой карты.

      Для этого в контекстном меню, приведенном на предпоследнем рисунке, необходимо кликнуть «Свойства». Затем в появившемся окне выбрать вкладку «Сведения», в параметре «Свойство» задать «ИД оборудования», после чего будет выдано окно с идентификационными кодами адаптера:

      В большинстве случаев делать это необязательно, достаточно только знания производителя звуковой карты.

      После того, как драйвер скачан и помещен в какую-то папку, можно переходить к его установке. Для этого в окне с выбором варианта поиска драйвера следует выбрать поиск на этом компьютере. Появится окошко с кнопкой «Обзор», с помощью которой нужно выбрать папку с драйвером, а потом нажать «Далее». ОС система установит указанный драйвер, после чего, как правило, проблема с отсутствием звука исчезает. Только нельзя забывать, что после обновления необходимо выполнить перезагрузку ПК.

      Проблема со звуковой службой Windows 7

      В случае, если и после обновления драйвера звука по-прежнему нет, то возможной причиной этого является отключенная служба Windows Audio. Чтобы узнать ее состояние, есть простой способ – нажать «Пуск», затем в поисковой строке ввести «Службы» и нажать «Enter». Появится окно со списком всех служб ОС, в котором нужно найти строчку «Windows Audio». При двойном щелчке по этой строчке откроется окошко с текущим состоянием службы:

      В этом окне необходимо задать тип запуска «Автоматически», нажать кнопку «Запустить», затем «Применить» и «ОК».

      Кстати, звуковая служба иногда при загрузке ПК почему-то не запускается, даже если все до этого работало. Это труднообъяснимое явление, но оно легко лечится простым изменением движка регулятора громкости.

      Нет звука на windows 7

      Здравствуйте друзья. Давно я уже не писал, всё времени не было. В этой небольшой статье я хочу Вам рассказать, как исправить маленькую но неприятную ситуацию, когда нет звука на windows 7. Материала на тему, когда в windows 7 не работает звук очень много и я думаю нет смысла повторяться, я опишу свой способ который мне очень сильно помог, вернее программа, которая мне помогла и я думаю она поможет многим. Единственное, давайте в самом начале статьи рассмотрим несколько простых вариантов по причине которых может быть и пропал звук на windows 7.

    11. Нет звука на windows 7 — Вариант №1
    12. Нет звука на windows 7 — Вариант №2
    13. Пропал звук на Windows 7 — исправляем с помощью программы DRiverMan Overall XP-VISTA-WIN7
    14. Пропал звук на компьютере — Видео урок.
    15. Первое, если нет звука на windows 7 проверьте и обновите драйвера на звуковую карту. Заходим в «Панель управления» далее «Диспетчер устройств» находим вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства» и кликаем по ней два раза левой клавишей мыши. Появится выпадающая вкладка, кликаем правой клавишей мыши и выбираем «Обновить драйверы».

      Появится окно в котором выберите пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» система сама произведет поиск и по необходимости обновит драйвера на звук. Если система не сможет найти и установить драйвера на звук, то Вам нужно самостоятельно скачать драйвер звука windows 7 с оф. сайта производителя материнской платы, с этим я думаю проблем у Вас не возникнет. После того, как Вы скачаете драйвера на звуковую карту, сохраните файл и запомните где он сохранился. Далее выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

      В появившемся окне нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь где сохранен Ваш скаченный файл с драйверами и жмем «Далее».

      Дрова на звук windows 7 установятся и проблема должна решиться. Если всё таки после всех действий, нет звука на windows 7 , тогда будем рассматривать другой способ.

      Зайдите в меню «Пуск» и в строке поиска напишите слово «Службы». Появится окно в котором Вам нужно найти строку «Windows Audio».

      Кликните по ней два раза ЛКМ и посмотрите не отключена ли у Вас данная служба, если отключена, то нажмите на кнопку «Запустить» и в пункте «Тип запуска» поставьте значение «Автоматически», как показано на скриншоте, нажмите «Применить» и «OK». Если и эти действия не помогут, то применяем третий вариант.

      На компьютере пропал звук — исправляем с помощью программы DRiverMan Overall XP-VISTA-WIN7

      Теперь я хочу рассказать, что за чудо помогло мне и ещё очень многим пользователем windows 7. В 2009 году, когда операционная система windows 7 была доступна для скачивания и все желающие могли её скачать и установить, прошла небольшая волна с проблемой, что после установки Windows 7 не работает звук я как и многие тоже столкнулся с этой проблемой. Хочу сказать Вам честно, что я только не делал, по всем выше написанным пунктам всё было отлично, а звука всё равно не было и ответов то в инете не найти было, потому что система новая и толком ещё никто в ней не разобрался до нас ))).

      Я уже было отчаялся и хотел обратно устанавливать windows XP, но тут я наткнулся на одну прогу, которая мне и помогла, программа то невзрачная, но после её работы я просто, напросто запрыгал от радости ))). Не буду Вас томить, программа называется DRiverMan Overall XP-VISTA-WIN7 весит она гиг с лишним и скачивается в образе ISO, но самое главное она открывается на рабочем столе без установки, то есть устанавливать программу не нужно: открыли, обновили, установили, закрыли, я считаю что это очень удобно. Как пользоваться данной программой , читайте в этой статье программа для звука в windows.

      Данную программу можете скачать по этой ссылке DriverMan Overall XP- VISTA-WIN7 . Пишите и задавайте вопросы в комментариях, постараюсь всем ответить и помочь. На этом заканчиваю свою статью, думаю данная статья поможет Вам решить проблемы со звуком на windows 7.

      Если вам понравилась статья или сайт, то будьте добры нажмите внизу статьи кнопочку «g+».

      Смотрите видео — Поиск и установка драйверов.

      Как активировать режим Бога в windows 7 — Как быстро активировать режим Бога в windows 7.
      Как отформатировать флешку в fat32 — Как отформатировать флешку в FAT32 и NTFS.
      Как полностью удалить программу — Как полностью удалить программу, легкий способ.

      Что делать если нет звука на компьютере с Windows 7 8 10

      Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

      Нерабочие колонки

      Рассмотрим возможные варианты поломки:

    16. Первое, на что стоит обратить внимание, если перестал работать звук, это звуковые колонки. Вполне возможно, что они перегорели, вышли из строя и включены ли вообще. На передней панели, чаще всего, есть небольшой светодиод, который должен светиться в том случае, когда устройство подключено.
    17. Вполне возможно, что при установке перепутаны места подключения проводов. На звуковых картах есть несколько гнезд: для микрофона свой, розового цвета, а для колонок свой, зеленого цвета.
    18. Почему пропал звук, если звуковая карта на месте. Обычно так случается, если ОС Windows 10 или Windows 8 ее не обнаружила. Возможно, электронная схема вообще не работает или пропал контакт. Иногда, если прочистить ПК от пыли и прочистить контакты, звук появляется.
    19. Также со временем контакты могут покрыться слоем грязи. В таком случае соединение отсутствует, и звука нет. Исправить ситуацию можно, если протереть контактную группу, вход + штекер, спиртом.
    20. Если регулятор громкости вывернуть до конца, то из работающих динамиков можно услышать характерное шипение. Если его нет, то надо проверить и сам кабель подключения. Нередко проблема в том, что шнур перетерся или сломался в месте перегиба.
    21. Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

      Аппаратные настройки звука

      После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

      Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

    22. После нажатия меню Пуск активизируем вкладку «Панель управления».
    23. На ней ищем и открываем пункт «Звук».
    24. В открывшемся окне на первой вкладке представлен список всех включенных аудиоустройств на данном компьютере. Необходимо узнать, как работает выделенное устройство «Громкоговоритель и наушники». Проверить его состояние поможет кнопка Свойства .
    25. Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

      • На первой вкладке «Общие» компьютер покажет, определилось ли звуковое устройство. Если нет, то необходимо установить новую версию драйвера именно под вашу звуковую плату. Если вы не знаете ее характеристики, то помогут их распознать сторонние утилиты, направленные как раз на определение характеристик, как самого компьютера, так и отдельных его устройств, в нашем случае звуковой карты. Скорее всего, эта же утилита поможет и скачать нужный драйвер. Тут же во вкладке можно проверить, а не забыли ли этот девайс включить. Это можно сделать простым нажатием на кнопку Использовать это устройство (вкл) .
      • Переходим к следующей вкладке «Уровни». Ползунок должен стоять на уровне громкости 80–95%. Если это не так, то надо курсором переместить ползунок вправо. Это поможет восстановить звук.
      • А перейдя во вкладку «Дополнительно», можно не только проверить, пропадает звук на компьютере или нет, как слышится звук, а также подобрать его формат по умолчанию.
      • Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

        1. Щелкнем правой кнопкой мыши по значку «Динамик», который распологается в правом нижнем углу рабочего стола.
        2. Выбираем раздел «Открыть микшер громкости».
        3. В открывшемся окне необходимо проверить: не стоит ли ползунок на минимуме из-за чего не воспроизводится звук. Если это так, то надо поднять его вверх до конца.Тут же можно узнать, а не отключен ли динамик вообще. Если рядом со значком динамика есть красный перечеркнутый кружок, значит, он аппаратно отключен. Щелкнув по нему еще раз, он снова включится.
        4. Проверить диспетчер устройств

          Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

          Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств», отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система».

          Диспетчер устройств системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».

          Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

          Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «Диспетчер устройств». На вкладке «Драйвер» своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить .

          Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

          Обновление драйверов в Windows 10

          Специалисты рекомендуют для начала попробовать найти драйвер самостоятельно. Рассмотрим, как его загрузить с официального сайта.

          Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

          1. Если подключен Интернет, то в поисковике браузера надо набрать поисковый запрос типа: (Модель_вашего_ноутбука) support или (Модель_вашей_материнской_платы) support.
          2. В разделе поддержки надо выбрать модель компьютера и нажать Select .
          3. Из строки Driver-Audio выбрать загрузку на свой компьютер всего комплекта драйверов, которые есть в этом списке.
          4. Если будет предложено скачать драйвера для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 ничего страшного, по крайней мере, это лучше, чем ничего. Главное, чтобы разрядность операционной системы не отличалась от установленной (x64 или x86). Тот драйвер, который отсутствует в системе, есть в том комплекте, который предлагает официальный сайт.
          5. После того как драйвера загружены, требуется установить весь комплект. Если система потребует включить режим совместимости с прежними версиями Windows, это надо сделать.
          6. После это проверить — появился звук или нет.

          Нет кодеков на аудио/видео

          Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

          Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер. Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

          Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack. Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

          Вирусы и рекламное ПО

          Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

          Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

        5. Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt. Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
        6. Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.
        7. Проверяем настройки БИОС

          Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС.

          Эта мера крайняя — в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

          У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

          После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup».

          В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

          Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход — заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

          С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

          Заключение

          Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.

          Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет — не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.

          Видео по теме

          Нет звука на компьютере. Что делать?

          Допустим, приходите вы домой в радостном настроении, включаете свой компьютер, усаживаетесь в кресло поудобнее и тут понимаете — что-то не так. Но что именно? Включая плеер, вы совершенно не слышите никаких звуков! Что случилось? Что произошло? Как решать проблему? Обо всем этом я расскажу вам как можно более подробно в данной статье.

          Почему пропал звук на компьютере?

          Существует две основные причины: аппаратная и софтовая. В первом случае речь идет о неисправных колонках, наушниках или даже звуковой карте, благодаря которой, собственно, вы и слышите звук. А софтовые неполадки связаны с программным обеспечением. Стоит отметить, что подобные проблемы, как правило, совершенно не зависят от того, какую именно операционную систему вы используете. Это может быть как Windows 7 или 8, так и Windows XP или даже Linux. Я буду рассматривать пример непосредственно на основе Windows 7, хотя какой-то особой роли это не играет.

          Причины неполадок и их решение

          Как обычно, начинаем мы с самых простых шагов, которыми нужно обязательно воспользоваться. Возможно, что проблема пустяковая и решается буквально за пару минут, а вы можете потратить на нее несколько часов своего драгоценного времени.

        8. Итак. Первым делом НАЖИМАЕМ на кнопку включения колонок. Да-да, многие об этом просто забывают, а потом жалуются.
        9. Если при нажатии на кнопку включения колонки не заработали, то проверяем, вставлен ли шнур питания в розетку. Особенно актуально для тех случаев, если у вас есть маленькие дети или животные, которые могли случайно или специально задеть провод.
        10. Если на колонках горит светодиод, сигнализирующий о том, что они включены в данную секунду, то пробуем повернуть ручку, регулирующую громкость. Сработало? Прекрасно! Нет? Тогда следуем далее.
        11. Если три вышеприведенных метода не оказали никакого эффекта, тогда просто перезагружаем компьютер. Есть достаточно большая вероятность того, что произошел некий сбой в операционной системе, из-за которого и возникла ошибка. После перезагрузки проблема может исчезнуть, как будто бы ее никогда и не было. Пробуйте.
        12. Если вы считаете, что дело все-таки в колонках или наушниках, то проверить их можно только одним способом — подключив к иному источнику питания. Таким источником питания может стать, например, ноутбук или другой компьютер. А наушники можно проверить даже с помощью телефона или плеера.
        13. Удостоверились в том, что источник звука работает? Что ж, есть повод обратить свой взор на панель задач. Здесь вы увидите значок в виде динамика. Кликните по нему один раз и посмотрите, включен ли звук вообще. Если он убавлен, то просто поднимите ползунок вверх.
        14. Что дальше? А дальше есть смысл посмотреть, установлены ли драйверы на звуковую карту. Я уже однажды упоминал, что сам сталкивался с такой проблемой — включаешь компьютер, а звука нет. Куда он пропал, непонятно, причем вместе с ним куда-то удалились и драйверы. При этом никаких вирусов обнаружено не было. И такое происходило несколько раз, причем на разных операционных системах. Итак, заходим в «Панель управления», затем в «Диспетчер устройств» и смотрим «Звуковые, видео и игровые устройства». Если здесь присутствуют некие неполадки, то рядом с устройством будет находиться желтый восклицательный знак, который символизирует, что надо явно обновить драйвер. Драйвер берем на официальном сайте производителя звуковой карты. Кстати, для некоторые аудиокарт требуется дополнительное ПО помимо драйверов, без которого они не будут воспроизводить звук.
        15. Если неполадка связана с заведомо нерабочей звуковой картой, то последняя вообще не должна отражаться в диспетчере устройств. Однако происходит это не всегда. Поэтому проще всего открыть системный блок, вынуть звуковую карту и вставить его в другой системный блок, который можно взять, например, у друга и проверить работоспособность девайса.
        16. Если у вас отсутствует звук непосредственно после переустановки операционной системы, то это нормально, потому что у системы банально нет драйверов для вашего устройства. Однако на тех компьютерах, в которых звуковая карта встроенная, система нередка автоматически устанавливает драйвера.
        17. Когда звук отсутствует только при воспроизведении видео, то на вашей системе не установлены кодеки для видеороликов. Они распространяются бесплатно, можете банально погуглить.
        18. В случае, если вообще ничего не помогает, то пробуем откатить систему на более раннее время с помощью точки восстановления, когда она была в рабочем состоянии. Заодно вспомните, какие программы или утилиты вы устанавливали в последнее время — возможно, они конфликтуют с программным обеспечением звуковой карты, отсюда и проблемы. А нужно всего лишь удалить установленный софт.
        19. И это не помогло? Если вы уверены, что проблема однозначно софтовая, то можно попробовать переустановить операционную систему. Это муторно и долго, но зато разом решите проблему.
        20. Последний шанс — обращение за помощью в специализированный сервис. Но, надеемся, до такого не дойдет, поскольку одна диагностика неполадки может вылиться вам в копеечку…
        21. Хрипит звук на компьютере

          Некоторые пользователи жалуются не на то, что звука нет, а на то, что он хрипит и трещит.

        22. Скорее всего, проблема в аудиодрайверах. Их необходимо переустановить, вернее, поставить самую последнюю рабочую версию.
        23. Нередко виновата и аудиокарта. Если она у вас внешняя, то попробуйте воспроизвести звук с помощью встроенной аудиокарты и если никаких посторонних шумов не наблюдается, то внешнюю карту вам придется заменить.
    26. Как бы странно это не показалось, но может помочь обновление драйверов видеокарты. Да, это звучит странно, но таким способом была решено далеко не одна задача, связанная со звуком.
    27. Проверьте настройки звука. Быть может, эквалайзер настроен таким образом, что звук сильно каверкается на выходе.
    28. И конечно, неполадка может быть связана с колонками. Проверьте их на другом ПК.
    29. Не забываем задавать свои вопросы по теме статьи.

      Драйвера звуковой карты установлены, но звука нет.

      Случается так, что на компьютере по непонятным причинам пропадает звук. Возможно, Вы выключили компьютер, а при следующем включении не слышите звуков в колонках, хотя значок аудио устройства (динамик) отображается в панели Windows. Возможно, установили программу, драйвер, играли в игру и неожиданно пропал звук! Что же делать в такой ситуации? С чего начать поиск причины неприятного инцидента?

      Как Вы уже поняли из заголовка данной статьи мы рассматриваем ситуацию, когда драйвер на устройство установлен, о чем свидетельствует значок динамика в панели операционной системы.

      Давайте рассмотрим причины по которым может не быть звука:

      1. Звук отключен в настройках звуковой карты.

      Проверьте не отключен ли звук в микшере аудио устройства. Если значок динамика отображается как «Отключен», — нажмите левой кнопкой мыши по значку (1) и в появившемся регуляторе громкости ещё раз нажмите по значку динамика (2). Отрегулируйте уровень громкости (3), чтоб он находился не в самом нижнем положении.

      На фото отображена схема включения звука в операционной системе Windows 7. Для других версий Windows процедура включения выглядит аналогично!

      2. Штекер колонок не подключен к звуковому адаптеру (случайно отошел), подключен не в тот разъем или питание колонок не включено.

      Не стоит исключать и такую возможность! Даже если Вам кажется, что там все в порядке, не стоит исключать и этого варианта, прежде чем пробовать более сложные.

      В общем, для начала стоит проверить подключение колонок в сеть и горит ли индикатор питания на колонке. Проверьте так же уровень громкости на колонках. Посмотрите к какому разъему на звуковой карте подключен кабель от колонок. Зачастую, если у Вас обычные 2.0 динамики, то штекер подключения и разъем звуковой карты должны быть зеленого цвета как показано на фото №2.

      Если в доме есть домашние животные, то не исключено повреждение проводов в результате их шалостей!

      3. Сломаны колонки.

      Проверить колонки можно несколькими способами:

      • подключить к ним обычный приёмник, mp3 плеер или мобильный телефон;
      • сделать громкость на полную мощность (если колонки не очень большие) и потрогать пальцами разъём звукового кабеля. В колонках должен слышаться фон при прикосновении.
      • 4. Поврежден драйвер звуковой карты.

        Попробуйте переустановить драйвера на звуковую карту. Этот метод часто помогает, если операционная системы Windows была установлена со сборки, где автоматически устанавливались драйвера на звуковую карту и другие устройства.

        Если Вы точно знаете модель своего звукового адаптера, то драйвера для него можно найти на нашем сайте.

        Если Ваш звуковой адаптер встроен в материнскую плату и вы знаете её модель, то скачайте Аудио драйвер для конкретной платы можно здесь.

        5. Сгорел (частично подгорел) чип звуковой карты.

        Бывает и такое, что звуковой чип частично вышел из строя, хотя и определяется в системе как рабочее звуковое устройство. Это довольно редкие случаи, но если перепробованы все возможные варианты, то не стоит исключать и их! Есть несколько способов определить правильно ли работает звуковой чип:

        — скачать в интернете образ загрузочного диска с Infra Linux, записать его на CD или DVD диск и загрузится с него. Но, иногда случается и так, что в Infra Linux нет драйверов на некоторые звуковые карты, тогда можно попробовать скачать другую сборку данного Linux. Если драйвера в Linuxe работают, то при нажатии на значке звука должен быть активен ползунок. Ну а для проверки звука можно использовать стандартную игру Роботы, при нажатии на телепорт должен быть слышен звук в колонках. Также можно скачать загрузочный диск Windows (Windows Infra Live) и загрузится с него.

        более грубый, но тоже не плохой. Иногда, когда чип звуковой карты частично выходит из строя, он начинает сильно греться, так что стоит найти звуковой чип и аккуратно потрогать его. Он должен быть немного тёплым, примерно — +25. +45°C.

        Обратите внимание. Это стоит делать очень аккуратно, так как при частичном повреждении чип может греется очень сильно и можно легко обжечься!

        Что делать если пропал звук на компьютере?

        Приветствую Вас, дорогие гости сайта компьютерной помощи. В сегодняшней статье я дам несколько советов по решению проблемы, если пропал звук на компьютере или ноутбуке. Читайте внимательно и вы сможете восстановить звук.

        Совсем недавно рассказывал о том, что делать, когда пропал звук в Google Chrome , но сегодняшняя ситуация уже не с браузером, а как раз таки с самим компьютером или ноутбуком. И так, что же делать, если пропал звук на компьютере или ноутбуке? Вот эти, мои рекомендации, помогут Вам вернуть звук, читайте внимательно и у Вас все получиться. А вот и сами причины по которым может не работать звук на компьютере и сразу же советы по устранениею проблемы.

        1. Уменьшена громкость в настройках.

        Да, первое и самое глупое, что может быть, это просто снижена громкость в настройках до нуля. Проверьте нажав на значок звука в панели задач.

        Так же нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости и выберите «Звуки».

        Далее в открывшемся окне нужно перейти на вкладку «Воспроизведение». Тут нужно посмотреть включены ли колонки или динамики, если ноутбук. Если так, как на этой картинке, то все в порядке, т.е. с динамиками ноутбука проблем нет:


        Если так, т.е. вместо галочки стоит стрелка рядом со значком динамика, то устройство просто отключено:


        Чтобы включить их, нужно просто нажать правой кнопкой мыши на звуковое устройство и выбрать — «Включить».

        Может быть такая ситуация, что устройств во вкладке «Воспроизведение» может не быть или просто не оказаться нужного устройства, поэтому нажимаем на пустом поле окна правой кнопкой мыши и ставим галочку напротив «Показать отключенные устройства».

        2. Не правильно подключено или неисправно внешнее аудиоустройство.

        Если у вас стационарный компьютер, то проверьте правильно ли подключено внешнее устройство (колонки, наушники), проверьте плотно ли воткнут штекер в само гнездо. Может дело в самом устройстве, объязательно проверьте на работоспособность на другом компьютере, либо попробуйте подключить к вашему компьютеру другие наушники или колонки. Если и они не заработали, то переходите к следующему пункту.

        На ноутбуке немного иная ситуация, там динамики внутренние. И значит проверить можно просто подключив внешнее устройство и если колонки или наушники заработали значит проблема в стандартных динамиках. Если эти маленькие советы не помогли в решении проблемы, когда пропал звук на компьютере, то переходите к следующему пункту.

        3. Отключена служба Windows Audio.

        Еще одна причина, если пропал звук, это отключена служба «Windows Audio».
        Чтобы проверить запущена ли эта служба, нужно вызвать контекстное меню «Выполнить»: Пуск -> Выполнить, или применить комбинацию Win+R и ввести команду:


        Нажать Ок.
        Запуститься окно «Службы», в котором нужно найти службу «Windows Audio».

        Далее, посмотрите на «Состояние», должен быть статус «Работает» и в «Тип запуска» — «Автоматически», если не так, то нужно нажать правой кнопкой мыши на службу и выбрать «Свойства», далее в выпадающем меню «Тип запуска» выбрать «Автоматически» и чуть ниже нажать «Запустить», далее «Применить» и «Ок».

        4. Отключено устройство или поврежден драйвер.

        Нужно еще проверить, может причина почему пропал звук на компьютере, в том, что просто отключено звуковое устройство в «Диспетчере устройств». Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Диспетчер Устройств -> Звуковые, видео и игровые устройства. Если напротив стоит стрелочка как тут:


        То это означает, что устройство просто отключено, а чтобы его включить просто нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Задействовать», все стрелочка пропала, проверьте звук.

        Если же напротив этих устройств, или одного из них, стоит восклицательный знак ( ! ), то скорее всего поврежден драйвер, значит нужно обновить/переустановить драйвера на звук.

        Как установить/обновить драйвера на звуковую карту?

        Как установить/обновить драйвер на видеокарту, я подробно рассказывал здесь , а вот как обновить драйвера на звук постараюсь кратко изложить прямо сейчас. И так, обновить драйвера на звук можно:

      • С диска драйверов, который идет чаще всего вместе с компьютером или ноутбуком.
      • Через «Диспетчер устройств».
      • Специальными программами «обновлялками».
      • В ручную с оф. сайта производителя звуковой карты.
      • Первый способ достаточно прост, но если только есть сам диск с драйверами. Второй, через «Диспетчер устройств», там же можно выбрать найти драйвера с диска, с компьютера или с интернета, но это чаще всего не подходит, не обновляется или еще чего, но попробовать я думаю стоит. Третий способ самый простой, главное нужна сама программа для обновления драйверов, среди них можно выделить — Driver Genius PRO, Driver Updater, DriverPack Solutiоn. Вторая утилита я точно знаю, что платная, но есть пробный период, вроде бы неделю, этого времени я думаю Вам хватит, чтобы обновить драйвер на звук, DriverPack Solutiоn — целый бесплатный пакет драйверов, можно скачать полную версию со всеми драйверами, после скачивания уже не потребуется интернет, можно сразу обновить драйвера на любое устройство. Ну и четвертый способ это ручной, главный его минус в том, что не каждому так просто найти нужный драйвер, на нужную звуковую карту. Я рекомендую попробовать что-нибудь из программ обновлялок для того, чтобы обновить драйвера, если пропал звук на компьютере, потому как это самый простой способ.

        5. Отключен звук в BIOS.

        Может быть такая причина в исчезновении звука , когда аудиокарта просто отключена в BIOS. Нужно войти в BIOS, обычно это кнопка «Del» или «F2», «F10» и т.д. (обычно сразу после включения компьютера выходит подсказка, Setup — «и нужная кнопка» это и есть вход в БИОС). Эту кнопку и нужно нажать после включения компьютера, но еще до того как загрузилась сама система. Так, в БИОС вошли, далее нужно найти вкладку «Advanced» и напротив «High Definition Audio» должен быть выставлен статус «Enabled», если же стоит «Disabled», то выбираем нужный параметр стрелочками на клавиатуре.


        Далее выходим, прежде сохранив измененные параметры. После перезагрузки проверьте появился ли звук, если нет то остается последнее.

        6. Неисправна звуковая карта.

        Ну вот эта последняя причина неисправности аудиоустройства, если пропал звук на компьютере. Может быть неисправна звуковая карта, если это так, то ее нужно будет заменить, цена самых обычных звуковых карт составляет примерно 150-200 российских рублей. Прежде чем ставить новую звуковую карту, обязательно испробуйте советы перечисленные выше и если совсем ничего не помогает, попробуйте уже заменить аудиокарту.

        Вот, собственно и все, что могу порекомендовать по решению проблемы, если пропал звук на компьютере, будут проблемы по данной теме, обращайтесь, постараюсь помочь.

        Читайте так же:  Что делать если не находит диск в дисководе